Integritetspolicy
Integritetspolicy – Proper Basic
Din integritet är viktigt för oss. I denna policy förklarar vi hur Proper Basic samlar in, hanterar och skyddar din personliga information när du besöker vår webbplats eller genomför ett köp hos oss.
Vilken information samlar vi in?
1. Enhetsinformation
När du interagerar med vår webbplats samlas viss teknisk data in automatiskt om din utrustning. Detta inkluderar:
Typ av webbläsare
IP-adress
Tidszon
Lagra cookies på din enhet
Ditt beteende på sidan (vilka produkter du visar, söktermer och hur du hittade till oss)
I denna policy benämns denna data som "Enhetsinformation".
Hur informationen samlas in: Vi använder tekniker som cookies, loggfiler och digitala taggar för att förstå hur vår butik används:
Cookies: Små datafiler som placeras på din enhet. För mer information om hur du hanterar eller inaktiverar dessa, besök allaboutcookies.org.
Loggfiler: Registrerar aktivitet på webbplatsen, inklusive din IP-adress och tidsstämplar.
Pixlar och beacons: Elektroniska filer som används för att registrera hur du navigerar på sajten.
Tredjepartscookies och verktyg: Vi använder externa tjänster för att optimera din upplevelse:
Meta Pixel (Facebook/Instagram): För att visa relevanta annonser och mäta resultat av vår marknadsföring.
Google Analytics (GA4): För att analysera besöksstatistik och användarbeteende.
Google Ads & Tag Manager: För målinriktad annonsering och spårning inom Googles nätverk.
Shopify-cookies: Vår plattform kräver cookies för grundläggande funktioner som varukorg och säker utcheckning.
2. Orderinformation
När du genomför, eller försöker genomföra, ett köp samlar vi in specifika uppgifter:
Namn
Fakturerings- och leveransadress
Betalningsuppgifter (t.ex. kortuppgifter)
E-postadress och telefonnummer
Denna data benämns som "Orderinformation".
Vad använder vi informationen till?
Vi behandlar din information för att:
Fullfölja och leverera dina beställningar.
Hantera betalningar och skicka orderbekräftelser.
Kommunicera med dig gällande din order eller kundtjänstärenden.
Identifiera och förhindra potentiella risker eller bedrägerier.
Förbättra och anpassa vår webbplats baserat på hur kunder interagerar med den.
Erbjuda riktad marknadsföring och nyhetsbrev (om du aktivt valt att ta emot detta).
Delning av information
Vi säljer aldrig din data till tredje part. Vi delar endast information med betrodda partners som är nödvändiga för vår drift:
Shopify: Som driver vår tekniska plattform.
Google Analytics: För att hjälpa oss förstå kundresan.
Myndigheter: Om vi är juridiskt skyldiga att göra det enligt lag eller vid officiella förfrågningar.
Riktad annonsering och spårning
Vi använder din information för att kunna visa annonser som är relevanta för just dig. Om du vill välja bort riktad annonsering kan du göra det via:
"Do Not Track": Observera att vi inte ändrar vår datainsamling på webbplatsen när vi ser en "Do Not Track"-signal från din webbläsare.
Dina rättigheter (GDPR)
Om du är bosatt inom EU/EES har du rätt till följande:
Tillgång: Att få se vilken information vi har lagrad om dig.
Rättelse: Att få felaktiga uppgifter korrigerade.
Radering: Att få dina uppgifter borttagna ("rätten att bli glömd").
Invändning: Att invända mot hur vi behandlar din data.
För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på info@properbasic.se. Din data kan i vissa fall överföras utanför Europa (t.ex. till USA eller Kanada) via våra systemleverantörer.
Lagring av data
Vi behåller din Orderinformation i våra register så länge det är nödvändigt för att sköta kundärenden och uppfylla lagstadgade krav (exempelvis bokföringslagen), eller tills du ber oss radera informationen.
Kontaktuppgifter
Om du har frågor kring vår integritetspolicy eller hur vi hanterar dina uppgifter är du välkommen att höra av dig.
Proper Basic
Kämpegatan 41, 451 32 Uddevalla, Sverige
Org. nr: 559519-6089
E-post: info@properbasic.se
Kundtjänst: Måndag – fredag, kl. 08:00 – 16:00